Công Ty TNHH Đầu tư Xây dựng và Thiết kế Kiến trúc Kiến Vàng cam kết cung cấp dịch vụ xây dựng chất lượng – an toàn – uy tín. Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Kiến Vàng áp dụng chính sách bảo hành cụ thể cho từng dịch vụ như sau:

1. Xây dựng nhà trọn gói

Thời hạn bảo hành

  • 05 năm đối với phần kết cấu

  • 02 năm đối với phần hoàn thiện

Phạm vi bảo hành

  • Khắc phục các hư hỏng do lỗi thi công hoặc vật liệu không đạt chất lượng

  • Sửa chữa các hạng mục thấm dột, nứt, gãy, rạn

  • Thay thế thiết bị bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất

Điều kiện bảo hành

  • Khách hàng thông báo sự cố trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện

  • Cung cấp đầy đủ hợp đồng xây dựng, phiếu bảo hành và hồ sơ liên quan

  • Công trình được sử dụng đúng mục đích, theo hướng dẫn kỹ thuật của Kiến Vàng

2. Phá dỡ công trình trọn gói

Thời hạn bảo hành

  • 01 năm cho toàn bộ hạng mục phá dỡ

Phạm vi bảo hành

  • Khắc phục các hư hỏng do thi công phá dỡ không đúng kỹ thuật, gây ảnh hưởng đến công trình lân cận

  • Đảm bảo thu dọn sạch sẽ vật liệu, phế thải sau khi phá dỡ

Điều kiện bảo hành

  • Thông báo sự cố trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện

  • Cung cấp đầy đủ hợp đồng phá dỡ và giấy tờ liên quan

3. Sửa chữa – cải tạo nhà trọn gói

Thời hạn bảo hành

  • 02 năm cho toàn bộ công trình sửa chữa

Phạm vi bảo hành

  • Khắc phục hư hỏng do thi công sửa chữa không đúng kỹ thuật

  • Sửa chữa các hạng mục thấm dột, nứt, gãy, rạn

  • Thay thế thiết bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất

Điều kiện bảo hành

  • Thông báo sự cố trong vòng 24 giờ

  • Cung cấp đầy đủ hợp đồng sửa chữa và hồ sơ liên quan

  • Sử dụng công trình đúng mục đích, đúng hướng dẫn kỹ thuật

4. Lưu ý

  • Chính sách bảo hành chỉ áp dụng cho các dịch vụ do Kiến Vàng trực tiếp thi công

  • Kiến Vàng có quyền từ chối bảo hành nếu khách hàng không đáp ứng đủ điều kiện bảo hành

  • Các chi phí phát sinh ngoài phạm vi bảo hành sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm

  • Mọi tranh chấp phát sinh được giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành

5. Thông tin liên hệ

  • Website: https://thicongxaydungkienvang.com

 

 

Kiến Vàng – Kiến tạo tổ ấm bền vững

Vững từ móng · Chăm & Chuẩn